Annuleringsbeleid

Toepasselijkheid van het Beleid: Dit beleid is van toepassing op zowel het Nederland als België.

Bij ons begrijpen we dat plannen soms kunnen veranderen. Als u een bestelling moet annuleren, staan we voor u klaar om te helpen. Bekijk hieronder de details om ons annuleringsproces te begrijpen.

Annuleringsvenster Voor Bestellingen

Tijdslimiet: Bestellingen kunnen binnen 2 uur na het plaatsen worden geannuleerd. Na dit tijdsbestek gaan bestellingen onmiddellijk over naar de verwerkingsfase, en annuleringen zullen niet meer mogelijk zijn.

Hoe te Annuleren: Om een annulering aan te vragen, neemt u alstublieft contact met ons op via email met uw bestelnummer en een annuleringsverzoek zo snel mogelijk. We zullen bevestigen of uw annuleringsverzoek is geslaagd.

Annuleringen na Verzending

Als uw bestelling al is verzonden, kunnen we deze niet meer annuleren. U kunt echter nog steeds in aanmerking komen voor een retour zodra u het artikel ontvangt. Voor meer details, raadpleeg ons Retour- en Terugbetalingsbeleid..

Terugbetalingen voor Geannuleerde Bestellingen
Als uw annuleringsverzoek wordt goedgekeurd:

Terugbetalingsmethode: Terugbetalingen worden teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode.

Verwerkingstijd: Houd rekening met 10 werkdagen voordat de terugbetaling op uw account verschijnt.

Niet-Annuleerbare Artikelen

Bepaalde artikelen komen mogelijk niet in aanmerking voor annulering, waaronder:

Gepersonaliseerde of Aangepaste Producten: Zodra een bestelling voor een gepersonaliseerd artikel is geplaatst, kan deze niet worden geannuleerd.

Wijzigingen aan Uw Bestelling

Als u wijzigingen aan uw bestelling wilt aanbrengen (bijv. maat, kleur), neem dan binnen hetzelfde annuleringsvenster contact met ons op. We zullen ons best doen om uw verzoek in te willigen, hoewel wijzigingen beperkt kunnen zijn, afhankelijk van de status van uw bestelling.

Contactgegevens

Voor vragen over uw retour of restitutie kunt u contact met ons opnemen via Email info@arnhem-mode.nl

Winkelnaam: Arnhem Mode
Bedrijfsnaam: FASHION ACCESSORISE LTD
Bedrijfsadres: 8 Piccadilly Arcade, Birmingham, Engeland, B2 4HD
Bedrijfsnummer: 11993187
Magazijnadres: House 1, Eden Place, 39 Kwu Tung Road, Kwu Tung, New Territories, Hongkong

Klantenservice